智能营销解决方案
金融智能营销平台,帮助金融机构整合内部跨平台的数据,形成动态用户画像,帮助一线营销人员“感知”客户,通过对数据的统计、分析以及自然语音处理、深度学习等数据挖掘算法进行建模,帮助金融机构联动渠道、产品、 权益和人员,助力金融机构智能化、自动化地将金融服务融入到客户的衣食住行当中,真正实现集约化、高效化的服务升级。
数据治理,360 度客户画像
数据治理平台帮助金融机构建立完善的数据洞察体系,提供探针、数据清洗、数据融合等底层数据整合组件,在此之上根据客户行为数据提供标签生产、画像洞察、建模分析等运营工具,帮助机构进行客户统一生命周期管理,同时平台标准化对接多项商业化应用数据服务系统及第三方广告投放平台,助力金融机构快速建立大数据精准营销能力及对外系统化数据服务能力,让数据为金融服务。
千人千面、精准推荐
在传统的业务交易数据之上,结合兴趣偏好及金融产品服务信息,采用精准推荐引擎,通过自有渠道或第三方渠道,进行精准推荐和投放,实现个性化、精准营销。
传统媒介、精准触达
粗放式的短信营销必须向精准短信营销转型,腾讯短信投放通过多环节的效果优化,营销前置风控,精准定向,降低成本的浪费,提升营销转化率,降低骚扰客户对于口碑的损失。
流量资源、智能投放
腾讯效果广告依托于腾讯优质流量资源,提供跨平台、跨终端的网络推广方案,并利用腾讯大数据处理算法可以实现成本可控、效果客观、智能投放的互联网效果广告,在各类互联网使用场景下精准触达目标客群。
效果评估,营销闭环
主动监控发现业务部门锁定客群生命周期接触环节的问题,推动问题解决和流程优化,打造营销闭环。在基于内部数据营销的基础上,借助腾讯等外部营销能力,进行精准推荐和投放,扩大客户群体,增加获客,提升转化率,进一步实现精准营销。
智能风控解决方案
互联网带来了开放、便捷的服务模式,改变着传统金融业态和格局,使得互联网金融呈现井喷式的发展。与此同时,互联网上的金融业务交易频繁、实时性强、数据量大,更容易受到攻击。普惠金融面向复杂多样化的大众人群,对于风险防控提出了更高的要求与挑战。智能风控提出了三种解决方案,为贷前、贷中、贷后三个场景提供保护。
金融级身份认证
腾讯云可帮助客户结合业务场景,提供多因子、差异化的金融级核身方案。通过金融级核身 + 异步审核实现完整闭环,降低差错率。
金融联络机器人
为您提供合规专业的智能语音机器人服务,覆盖贷款业务中的信审、回访、到期提醒、逾期催收等场景。产品根据场景类型、贷款种类,结合大数据模型、及实践等帮助客户制定拨打计划、话术和策略,且符合合规要求。金融联络机器人接入简单,按量计费,可在满足业务效果的同时,大幅减少您的成本。
OCR 字符识别与分析
基于腾讯云长期积累和对场景的深入分析研究,基于深度学习算法,形成 OCR 解决方案,可进行整行识别、无需切分单字,直接识别整行手写字符。 通过自主研发的先进预处理技术(透视矫正、去模糊等),大幅还原图像真实度,极大提升算法的鲁棒性。对于中文手写体,识别应用在复杂场景下的单字准确率高达 97.2% 以上。
云客服
腾讯云云客服,为您提供智能化、全渠道、多媒体的客服解决方案,覆盖用户接入、智能语音导航、机器人、在线座席、呼叫中心座席、CRM、工单、智能质检、监控报表等与客服相关模块,接入简单、便捷,按使用量付费,可大大节省您自建客服系统的成本,助您为用户提供满意服务。
云支付
腾讯云支付是腾讯金融云提供给服务商的 SaaS 类服务,用于整合到服务商的商户收单等综合管理系统中,旨在提供轻量级、低成本、低门槛、开放可靠、可扩展、多支付渠道的聚合支付解决方案,解决商户线下支付核心问题并提供支付相关特色增值服务,帮助服务商(包括银行服务商)快速进入第三方支付市场,聚焦核心业务发展。
智能运维
支持公有云、私有云、混合云管理,一键式运维操作与智能监控,零接入成本,与腾讯云组件无缝整合,帮助金融机构轻松实现一站式运维管理。
专有云平台解决方案
基于腾讯公有云成熟产品体系推出的专有云平台,支持私有化输出,具有高可用、统一管控、行业合规的特点,提供数字化转型所需的云化技术、大数据、AI 等全面能力,为金融机构客户提供专业一体化的私有云解决方案。
全方位解决方案——AI 版
基于腾讯云超大规模机器学习平台和优图实验室的深度学习技术所推出的私有化人工智能解决方案, 覆盖图像、语音、自然语言等 AI 领域应用,助力金融机构快速智能化转型,提升行业竞争力。
全方位解决方案——企业版
基于腾讯云完整产品体系输出的全栈云平台。提供 IaaS/PaaS/SaaS 全量云产品矩阵,满足金融机构私有化部署、自主可控的需求,降低技术难度及运维复杂性,为客户提供高水平、易运维、智能化的云服务。
全方位解决方案——大数据版
基于腾讯云多年数据处理经验推出的一站式大数据解决方案,包含大数据平台、商业分析、数据可视化等产品,支持私有化部署,助力金融机构快速具获取整合、分析、处理海量数据的能力。
全方位解决方案——敏捷版
基于容器技术,以 DevOps 为理念,面向微服务应用的新一代 PaaS 云平台。提供基于 Spring Cloud 深度优化的分布式服务框架、兼容 MySQL 协议的分布式数据库 TDSQL,帮助金融机构快速构建轻量化云平台。
服务能力
腾讯云区块链服务 TBaaS 是一个企业级区块链开放平台,可一键式快速部署接入、拥有去中心化信任机制、支持私有链、联盟链或多链,拥有私有化部署与丰富的运维管理等特色能力。
与此同时,腾讯云推出特定业务场景下区块链的解决方案,专注于将区块链技术应用在不同的业务场景,包括:
TBaaS服务平台
腾讯云区块链服务 TBaaS(Tencent Blockchain as a Service),采用联盟链方式,通过定义统一的标准规范,任何企业都可以在 TBaaS 平台上轻松地构建区块链服务,为各个领域的合作伙伴提供更多的发展空间。
TBaaS 构建于金融云基础之上。平台不仅符合金融级安全合规性要求,同时还具备了腾讯云完备的能力,用户在弹性、开放的云平台上能够快速构建自己的 IT 基础设施和区块链服务。
供应链金融(仓单质押)
腾讯云区块链技术与仓单质押融资场景充分融合,结合智能仓储、智慧物联网、人工智能、大数据分析等技术能力,有效解决传统仓单质押融资过程中的身份信任、风险管控以及效率低下等问题。
资金方、担保方能够基于这一方案,搭建一个能够快速担保、可信确认的融资平台,仓单质押融资借贷过程中的金融风险以及风控管理的难度都将有效降低,融资效率得以大幅提升。
解决方案价值优势
可信数据交换
可信数据交换方案结合区块链链上能力与链下能力,链上存储数据目录和数据授权,链下通过构建安全可信的数据传输通道,实现数据的可信计算、可信传输。
可信数据交换方案支持多种数据交换模式,可以支持加密密文数据交换和共享,支持基于数据目录、数据授权的共享,也支持基于数据模型、数据计算的数据共享。
可信存证
可信存证解决方案提供实人认证、CA认证、电子合同可信存证等功能,支持多种格式存证,提供一站式服务存证、鉴证、取证服务。